内的コントロール、外的コントロールという難しい言葉が出てきますが、じっくり聞いてみてください。情報を正しくとって、自分の行動を考えること。内的な動機付けがとても大切です。家族関係、人間関係や仕事関係もすべて内的コントロールを念頭においてください。
【お勧め本】
『グラッサー博士の選択理論』（ウイリアム・グラッサー (著)、アチーブメント出版）
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『ビジネス選択理論能力検定3級公式対策本』（一般社団法人 日本ビジネス選択理論能力検定協会 (著)、アチーブメント出版）
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