どんなに良い商品でも、リピートしてもらえなければ意味がありません。“関係構築の黄金期”を逃さず仕掛けましょう。
1. 初回体験を“ストーリー化”する
2.購入後フォローが印象を決める
3.会員・ファン化の“入口”を設ける
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